11月16日晚，吳泳銘首次作為阿里巴巴集團(tuán)CEO參加季度財(cái)報(bào)分析師電話會，詳細(xì)介紹了阿里的未來方向、重要優(yōu)先級和實(shí)施路徑，并正式宣布第一批戰(zhàn)略創(chuàng)新級業(yè)務(wù)。這也是吳泳銘9月10日正式履新阿里集團(tuán)CEO后，首次全面闡釋阿里巴巴新發(fā)展階段的戰(zhàn)略大圖。

吳泳銘表示，未來推動行業(yè)發(fā)展的動力將是以AI為代表的科技驅(qū)動力，阿里面向未來將有三個(gè)重要優(yōu)先級方向：技術(shù)驅(qū)動的互聯(lián)網(wǎng)平臺業(yè)務(wù)，AI驅(qū)動的科技業(yè)務(wù)，全球化的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)。阿里將保持創(chuàng)業(yè)心態(tài)，更堅(jiān)決地投入，更果斷地取舍，以更靈活的治理機(jī)制，抓住AI科技變革帶來的全新機(jī)會，創(chuàng)造更多客戶價(jià)值。

“優(yōu)先級”是吳泳銘當(dāng)晚最頻繁提到的關(guān)鍵詞。在明確集團(tuán)變革舉措的基礎(chǔ)上，吳泳銘完整介紹了各業(yè)務(wù)集團(tuán)的發(fā)展策略和優(yōu)先級。淘寶天貓以“用戶為先”，堅(jiān)持消費(fèi)分級與價(jià)格力策略；阿里云將堅(jiān)持“AI驅(qū)動、公共云優(yōu)先”，以AI+云計(jì)算雙輪驅(qū)動發(fā)展。他還公布了阿里第一批戰(zhàn)略級創(chuàng)新業(yè)務(wù)——1688，閑魚，釘釘，夸克。

“今天的阿里面對著快速發(fā)展的新技術(shù)和市場的新變化、新期待。無論過去的商業(yè)模式有多成功，都必須翻篇?dú)w零，喚醒重新創(chuàng)業(yè)的心態(tài)”，吳泳銘說，“阿里巴巴正開啟一段嶄新的創(chuàng)業(yè)歷程，并為全力投入科技變革做好了充分準(zhǔn)備?！?/p>

堅(jiān)決取舍，以三方面舉措變革阿里、面向未來

飛速發(fā)展的科技正在深刻重構(gòu)所有產(chǎn)品、所有行業(yè)和所有生活場景。經(jīng)過24年發(fā)展，阿里巴巴已經(jīng)成為一個(gè)橫跨電商、云計(jì)算等核心業(yè)務(wù)及眾多創(chuàng)新業(yè)務(wù)的集團(tuán)，該如何選擇戰(zhàn)略重點(diǎn)、把握時(shí)代機(jī)遇？吳泳銘給出了他的解法——用三大關(guān)鍵舉措變革阿里、面向未來。

接下來，阿里巴巴將建立高度靈活、快速決策的治理機(jī)制與激勵體系，未來各業(yè)務(wù)線均以獨(dú)立業(yè)務(wù)單元為單位，更加獨(dú)立自主面向市場。

阿里將梳理既有業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略優(yōu)先級，定義核心業(yè)務(wù)與非核心業(yè)務(wù)。對于核心業(yè)務(wù)，將保持長期專注力和高強(qiáng)度投入，確保產(chǎn)品始終緊跟用戶需求去迭代進(jìn)化，保持長期生命力和競爭力；對于非核心業(yè)務(wù)，則將通過多種資本化方式，盡快實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)價(jià)值。

阿里還將更好發(fā)揮戰(zhàn)略孵化功能，面向未來作堅(jiān)決的戰(zhàn)略投入。吳泳銘強(qiáng)調(diào)，對符合用戶需求和AI驅(qū)動變革趨勢的業(yè)務(wù)，將作為第一優(yōu)先級重點(diǎn)投入；對于面向未來的革新型產(chǎn)品，將秉持長期主義堅(jiān)決投資，并以三年為評估檢驗(yàn)周期，為阿里培育面向未來的新業(yè)務(wù)與新動能。

淘寶天貓進(jìn)一步明確業(yè)務(wù)優(yōu)先級——用戶為先

在面向未來三年的戰(zhàn)略周期中，淘寶天貓將進(jìn)一步明確業(yè)務(wù)優(yōu)先級——用戶為先。

圍繞用戶為先，淘寶有三個(gè)堅(jiān)持：堅(jiān)持做“萬能的淘寶”，堅(jiān)持消費(fèi)分級與價(jià)格力策略，堅(jiān)持對產(chǎn)品的用戶價(jià)值取舍。

淘寶的“萬能”，在于為用戶提供海量豐富的商品和服務(wù)供給。吳泳銘說：“我們要堅(jiān)定地做綜合性平臺，滿足最大消費(fèi)者群體的多層次需求。這是淘寶天貓?jiān)诮裉斓母偁幐窬窒卤３衷鲩L的選擇?！?/p>

淘寶將執(zhí)行一個(gè)APP內(nèi)多層次市場策略和價(jià)格力策略。吳泳銘認(rèn)為，淘寶作為一個(gè)超級APP，有能力容納從品牌到白牌的多個(gè)商品分層以及多重價(jià)值主張，通過AI技術(shù)和運(yùn)營模式的迭代，將淘寶打造為一個(gè)包容多元化市場的消費(fèi)APP，并將價(jià)格力作為貫穿各層次商品的核心策略。

吳泳銘還強(qiáng)調(diào)，淘寶將堅(jiān)持互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)平臺的定位，“并不將自己定位成零售公司”。作為消費(fèi)平臺，用戶購買頻次將優(yōu)先于GMV成為最關(guān)鍵目標(biāo)，“購買頻次最直接反映了用戶對消費(fèi)平臺的認(rèn)可度”。

阿里云堅(jiān)持AI驅(qū)動、公共云優(yōu)先

云智能集團(tuán)將實(shí)施AI驅(qū)動、公共云優(yōu)先戰(zhàn)略，并加大對AI相關(guān)軟硬件領(lǐng)域的技術(shù)投資。通過“云+AI”，支持各行各業(yè)智能化轉(zhuǎn)型，創(chuàng)造更巨大的時(shí)代增量機(jī)會。

吳泳銘判斷，計(jì)算范式正在發(fā)生根本性變化，世界處于傳統(tǒng)計(jì)算向AI計(jì)算中心地位切換的技術(shù)拐點(diǎn)。未來，阿里云將堅(jiān)持做好兩件事：一是打造“AI時(shí)代最開放的云”，為全行業(yè)提供穩(wěn)定高效的AI基礎(chǔ)設(shè)施；二是創(chuàng)建開放繁榮的AI生態(tài)。

吳泳銘還表示，將對阿里云所有產(chǎn)品和業(yè)務(wù)模式作取舍, 減少項(xiàng)目制銷售訂單，加大公共云核心產(chǎn)品投入?！皥?jiān)持公共云優(yōu)先，能夠讓我們在未來收獲規(guī)模效應(yīng)和技術(shù)紅利。”

此外，吳泳銘表示，阿里巴巴集團(tuán)將在阿里云的戰(zhàn)略方向上保持長期堅(jiān)決投入，同時(shí)云智能集團(tuán)仍會繼續(xù)保持獨(dú)立公司運(yùn)作，采取董事會授權(quán)的CEO負(fù)責(zé)制。

科技革命帶動產(chǎn)品創(chuàng)新，公布第一批戰(zhàn)略級創(chuàng)新業(yè)務(wù)

阿里巴巴曾表示，將持續(xù)投入、孵化面向未來的戰(zhàn)略級創(chuàng)新業(yè)務(wù)。在分析師電話會上，吳泳銘首次披露了遴選標(biāo)準(zhǔn)：具備足夠巨大的市場空間，具備獨(dú)特的市場定位，符合用戶需求趨勢和集團(tuán)“AI驅(qū)動”戰(zhàn)略，并公布了第一批戰(zhàn)略級創(chuàng)新業(yè)務(wù)——1688，閑魚，釘釘，夸克。

吳泳銘說，1688是阿里歷史最悠久的業(yè)務(wù)，服務(wù)了中國制造業(yè)的主流廠商，具備二次創(chuàng)業(yè)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)和巨大潛力，有望從B2B業(yè)務(wù)延展到中小企業(yè)和消費(fèi)者采購，同時(shí)具備支持跨境交易的服務(wù)能力。閑魚將是承載年輕消費(fèi)者愛好和樂趣的生活方式平臺。

釘釘和夸克因?yàn)锳I時(shí)代的到來，獲得前所未有的想象力?！懊總€(gè)人和企業(yè)都將具備個(gè)性化的智能助理，而釘釘有望成為最好的AI智能助理平臺。大模型時(shí)代，面向年輕人，夸克有巨大機(jī)會創(chuàng)造出革新性搜索產(chǎn)品?！?/p>

上述戰(zhàn)略級創(chuàng)新業(yè)務(wù)，組織上將作為獨(dú)立子公司運(yùn)營，業(yè)務(wù)上將打破以往在集團(tuán)內(nèi)的定位限制，阿里以3-5年為周期持續(xù)投入。

“成功的科技公司必須具備穿越科技周期的能力”，吳泳銘說，任何產(chǎn)品都不存在長期的護(hù)城河。面向AI時(shí)代，阿里巴巴將堅(jiān)決投身于科技革命和產(chǎn)品創(chuàng)新，創(chuàng)造孵化創(chuàng)新業(yè)務(wù)和科技產(chǎn)品，滿足持續(xù)擴(kuò)大的市場對產(chǎn)品和服務(wù)的新期待和新需求。

“我們具備足夠領(lǐng)先的資源、強(qiáng)勁的現(xiàn)金流、靈活的治理機(jī)制和優(yōu)秀人才的儲備，相信可以激發(fā)現(xiàn)有業(yè)務(wù)迸發(fā)出新動能，也能創(chuàng)造出更多全新的發(fā)展機(jī)會?！眳怯俱懻f。