中國日報網8月22日電（記者陳姝）8月19日，美國能源公司雪佛龍股份有限公司旗下全資子公司雪佛龍（中國）投資有限公司（下文簡稱：雪佛龍）與中國大地保險旗下大地電子商務有限公司（下文簡稱：大地電商）共同簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將結合在各自領域的獨特優(yōu)勢，希望重塑中國汽車后市場O2O格局。

互取所長 合作促進產業(yè)鏈健康循環(huán)

由雪佛龍和大地電商合力打造的首個新產品"易養(yǎng)護"正式于易修貓平臺（下文簡稱：易修貓）上推出。作為一款線上線下聯(lián)動的保內全年3萬公里免費養(yǎng)護項目，"易養(yǎng)護"依托基于移動互聯(lián)的在線服務平臺，在為全國車主提供標準化、多樣化、一站式的汽車售后服務的同時，拓寬了車險服務領域。

談到雪佛龍和大地電商合作的契機，大地電商董事長尚勇濤說，2016年大地的車險規(guī)模約255億左右，公司需要為龐大的客戶群體尋找質量過硬的服務供應商，而雪佛龍的產品質量可以達到這個要求，雙方價值觀又非常一致，于是就促成了此次合作。

雪佛龍潤滑油總裁助理過保民認為，此次兩大信譽度較好的品牌聯(lián)合，不僅是品牌雙方共贏的機會，也是消費者、修車服務商共贏的機會。兩大品牌能夠給消費者提供更加方便優(yōu)質的服務和可靠的產品，對當今的汽車后市場有很大的價值。

消費升級 汽車后市場需求快速增長

據(jù)《2016中國汽車后市場行業(yè)趨勢報告》顯示，2016年汽車后市場將保持增長勢態(tài)，銷售額預計達到9,675.6億元人民幣。從新車銷售驅動到車輛養(yǎng)護服務，中國汽車消費需求的升級推動著汽車后市場的變革和壯大。

"中國O2O汽車后市場正快速成長，其有著不可忽視的市場潛力。"過保民表示，此次與大地電商的合作是雪佛龍在O2O車后市場欲藉此機遇拓展線上服務模式，讓更多中國車主享受到與全球市場同步的高品質機油產品和大地電商便捷、優(yōu)質的汽車養(yǎng)護服務體驗。

尚勇濤表示，大地電商的業(yè)務目前已覆蓋全國10個省份的25個城市，致力于通過O2O、專業(yè)化、標準化的服務改變車主的消費方式和習慣。此次和雪佛龍共同合作，不僅可以憑借持續(xù)的產品和服務創(chuàng)新，升級客戶O2O平臺體驗；更可通過豐富保后服務鏈，讓用戶享受到更全面、更多元的優(yōu)質服務。

產品和服務 兩大品牌重新定義汽車后市場

當今汽車后市場O2O領域存在魚龍混雜的現(xiàn)狀，一方面表現(xiàn)在產品質量上，另一方面表現(xiàn)在服務質量上。如何解決這種行業(yè)亂象，兩大品牌也各自推出了相應的做法。

過保民向記者透露，雪佛龍自進入數(shù)字化服務的產業(yè)鏈開始，就一直側重于如何保證產品的質量，不僅保證本身產品質量好，而且要保證送到用戶手中的產品仍然是可靠的。針對網上銷售的產品，雪佛龍第一步做的就是如何防偽和驗證，如何將產品直接供應給消費者，來減少中間的環(huán)節(jié)可能產生的不良的影響。例如，大地的用戶在"易修貓"平臺注冊要求之后，由雪佛龍直接把產品送到店中等待用戶開啟，開啟后用手機進行二維碼驗證。

尚勇濤則從服務質量上講解了大地的做法，首先大地做易修平臺不是為了謀求利潤，成立電商公司用修理做切入點，為了能讓服務做的更好。所以大地在服務質量的管控上是超然物外的，對產品供應商、服務供應商的管理比較嚴格，而互聯(lián)網的特質則增加了服務的透明性。

據(jù)悉，未來雪佛龍在中國希望通過數(shù)字化的商業(yè)模式和結構，能夠比較高效地盡快在中國市場上占有更多份額。