-前程無憂進行手機用時調(diào)查

上海2016年5月25日電 /美通社/ -- 我們每天花在低頭看手機的時間有多少？微信讓我們的工作更高效還是更零碎？前程無憂（NASDAQ：JOBS）最新完成的一項調(diào)查顯示，手機已經(jīng)成為僅次于電腦的工作工具。27%的上班族每天花在手機上的時間4~8小時，幾乎和工作時間同步。超過三分之二的人微信上有兩個及兩個以上的工作群?！澳茉谙掳嗪蠡蛘咧苣┌咽謾C關(guān)掉嗎？”91%的人回答說“不”，因為總有上司或者同事會為工作事項在下班后通過微信聯(lián)系自己。

此項調(diào)查由另一項關(guān)于“為什么面試爽約越來越常見”的調(diào)查引起。那份調(diào)查的數(shù)據(jù)看起來，通過 email 回復(fù)面試的人比在手機里說會來面試的人實際到場率要高出2倍多，一個花較多時間低頭看手機的人更容易隨口答應(yīng)而無法履約。為什么呢？2573人在51job網(wǎng)站和前程無憂的微信上參加了調(diào)查，為了方便參與，幾乎所有的問題都只需投票，除了最后一個問題“你對自己的手機生活滿意嗎”需要填寫個人態(tài)度。果然，70%的投票來自微信，但是不足一半的人在微信上留言表態(tài)，而在網(wǎng)站上填寫問卷的人卻有八成以上的人對手機影響個人生活和工作的狀況給予觀點。數(shù)據(jù)統(tǒng)計并沒有顯示出年齡、學(xué)歷、職業(yè)和所在企業(yè)類型與每天用手機時間有明顯的關(guān)聯(lián)性。換言之，人們在手機上耗時長短與工作繁忙程度沒有正相關(guān)性。

調(diào)查說，花在手機上的多數(shù)時間與工作無直接關(guān)系。根據(jù)投票，上班族低頭看手機最主要的是1. 閱讀/看視頻；2.游戲；3.聊天/轉(zhuǎn)發(fā)信息；4.逛網(wǎng)店下訂單；5.上課/培訓(xùn)……8.工作相關(guān)的郵件和網(wǎng)絡(luò)會議。由于時間被分解地更零碎，受訪者普遍感覺工作的時間被延長。超過三分之二的受訪者說，他/她們被要求加入部門、項目或者客戶的社交群中，隨時會接受到各種工作或非工作的信息，需要不分時間地予以反應(yīng)，但是，57%的人說因為未能及時在工作群中有所反應(yīng)反饋而受到過指責(zé)，或被認(rèn)為對工作缺乏關(guān)注。同時有78%的認(rèn)可社交群很方便傳達信息。

一位工作尚不足一年的會展行業(yè)的新人留言說：“一方面能比較快速地知道朋友的動態(tài)以及能看到一些獨到的信息；另一方面被廣告信息、謠言圍繞，難以辨清哪些是有用的信息哪些是暗含的廣告?，F(xiàn)在基本上回歸正規(guī)主流媒體、官方賬號發(fā)布的信息，基本上不相信其他雜七雜八的小文章；并把微商的朋友圈屏蔽掉?！?/p>

盡管手機使得信息的獲取非常便捷，但是用于處理信息的時間也大大增加，手機已經(jīng)成為中國商場注意力爭奪的最大領(lǐng)地。前程無憂首席人力資源專家馮麗娟認(rèn)為，手機在工作和生活中的“戲份”越來越重。新技術(shù)替代舊技術(shù)，新形式淘汰既有模式不可逆轉(zhuǎn)，但是爆發(fā)式、沒有漸進過程的替代，嚴(yán)重干擾人們現(xiàn)有的工作和生活狀態(tài)，而無節(jié)制地發(fā)揮、開發(fā)手機的能量，終將使得手機帶來效率和價值日漸勢微。“如果一份報告說中國人每天打開微信30次以上，那么幾乎所有看到報告的企業(yè)都會往里砸錢?！?/p>

馮麗娟同時表示，手機的影響力與中國人的職場文化有很大關(guān)系。中國的職場缺乏對個人時間和私隱的尊重，手機的頻繁使用加劇這一情況，受訪者普遍表示，微信圈中各種信息是焦慮增加、心態(tài)不平和注意力渙散的推手之一，同時對公共環(huán)境的影響也非常明顯。相對而言，智能手機在發(fā)達市場的普及率低于中國，使用也相對收斂。歐洲很多上班族有兩個手機，一個應(yīng)付工作，一個用于生活，分時使用。不少國家禁止手機在公共交通和醫(yī)院等公共場合上發(fā)出聲響。