11月28日，新時(shí)代證券的“財(cái)富人生俱樂(lè)部”在京揭牌并正式運(yùn)營(yíng)，存續(xù)了兩年的國(guó)內(nèi)券商財(cái)富俱樂(lè)部服務(wù)上升到了一個(gè)新的臺(tái)階。

“無(wú)休日服務(wù)”每天延長(zhǎng)到晚餐后

新時(shí)代證券借助開放“財(cái)富人生俱樂(lè)部”，在券商領(lǐng)域開通了“無(wú)休日服務(wù)”咨詢專線，俱樂(lè)部會(huì)員專屬咨詢服務(wù)的時(shí)間為8：30-20：30，確保客戶在晚餐后仍然可以獲得電話咨詢服務(wù)。

此外，“無(wú)休日服務(wù)”的另一層含義是“資金無(wú)休日”，新時(shí)代證券可根據(jù)客戶需求在每周六和周日將客戶暫時(shí)閑置在賬戶里的資金進(jìn)行低風(fēng)險(xiǎn)的固定收益類產(chǎn)品投資，獲取更高的年化收益，比原來(lái)擱置在賬戶中的活期利息高3-4倍。

作為最新成立的高端金融理財(cái)會(huì)員俱樂(lè)部，新時(shí)代證券“財(cái)富人生俱樂(lè)部”的會(huì)員專享服務(wù)還包括現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)綠色通道并有專人陪同、融資融券優(yōu)先授信權(quán)、VIP快速交易客戶端、交易或產(chǎn)品使用問(wèn)題上門服務(wù)、同地區(qū)免費(fèi)接送、公司下轄營(yíng)業(yè)部所在地酒店預(yù)定及免費(fèi)接機(jī)服務(wù)等。私人投顧服務(wù)包括：指定投資顧問(wèn)專人貼心服務(wù)，VIP專享投資報(bào)告會(huì)、VIP客戶貴賓?？?、量身打造的家庭資產(chǎn)理財(cái)計(jì)劃等。除了以上創(chuàng)新的專享服務(wù)之外，新時(shí)代證券還將面向俱樂(lè)部會(huì)員舉辦高端投資策略報(bào)告會(huì)、高管面對(duì)面、高層拜訪以及會(huì)員聯(lián)誼等活動(dòng)。

目前，新時(shí)代證券財(cái)富人生俱樂(lè)部面向VIP鉆石卡會(huì)員客戶的各項(xiàng)專屬專享服務(wù)均已開通，今后面向白金級(jí)會(huì)員的專屬服務(wù)也將陸續(xù)開通。

券商高端客戶俱樂(lè)部重啟或?qū)⑻魬?zhàn)私人銀行

從行業(yè)角度講，股票、基金等二級(jí)市場(chǎng)不景氣，導(dǎo)致客戶資金外流，單純的證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)急劇下滑，券商傭金價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)讓證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)陷入只有“刀片利潤(rùn)”的境地，在二級(jí)市場(chǎng)萎靡不振的大環(huán)境下，各家券商均在謀求新的發(fā)展出路。券商必須通過(guò)增值業(yè)務(wù)來(lái)留住并服務(wù)好高凈值客戶。

此外，券商的高端客戶服務(wù)計(jì)劃也與證監(jiān)會(huì)對(duì)證券公司提出的券商資管業(yè)務(wù)創(chuàng)新的要求相符合。證監(jiān)會(huì)主席郭樹清上任之初就提出，要推動(dòng)證券行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力；要“提高對(duì)創(chuàng)新事物的容忍度，合理確定創(chuàng)新失誤與違法違規(guī)的區(qū)分和處理原則。積極研究創(chuàng)新產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的激勵(lì)保護(hù)機(jī)制，提升行業(yè)的創(chuàng)新動(dòng)力?！?/p>

進(jìn)入今年三季度后，管理層對(duì)券商經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行了政策大松綁，特別是證監(jiān)會(huì)下發(fā)的證券代銷金融產(chǎn)品征求意見(jiàn)稿、擬放開非現(xiàn)場(chǎng)開戶與網(wǎng)上開戶、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)全面放松，而這三項(xiàng)政策對(duì)券商留住并服務(wù)好高凈值客戶至關(guān)重要。這讓眾多券商開始重啟高端客戶私人理財(cái)服務(wù)計(jì)劃。今年10月份，招商證券剛剛在深圳、北京、上海成立三家財(cái)富管理中心，為高凈值客戶設(shè)計(jì)并提供專屬、專享的多元化綜合金融產(chǎn)品，幫助客戶全方位實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的保值增值。

有業(yè)內(nèi)人士分析，相信在不久的將來(lái)，由券商主導(dǎo)的私人客戶服務(wù)，甚至有望向私人銀行發(fā)起挑戰(zhàn)。